Kenapa Tidak Bisa Top Up Gopay Di Dana

Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.

Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.

Gunakan koneksi Internet yang stabil

Koneksi internet merupakan hal yang sangat penting ketika melakukan top up ke dompet digital. Jika koneksi internet yang anda gunakan terlalu lambat, bisa saja top up yang anda lakukan tidak berhasil atau gagal. Bahkan, saldo anda sudah terpotong akan tetapi tidak masuk di akun DANA anda. Jadi, gunakanlah koneksi Internet yang cepat dan stabil ketika melakukan top up.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Top Up DANA (Gagal Top Up) dengan Mudah

Cara untuk menggunakan aplikasi DANA juga sangat mudah, anda hanya perlu melakukan pendaftaran akun DANA dan melakukan verifikasi identitas. Setelah akun anda sudah di Aktifkan, anda sudah dapat menggunakan aplikasi DANA untuk menyimpan uang anda dan melakukan transaksi.

Akan tetapi agar akun DANA anda dapat digunakan, anda harus mengisi saldo atau melakukan Top Up terlebih dahulu. Terdapat banyak sekali cara top up yang dapat anda lakukan. Anda dapat melakukan top up melalui ATM, Internet Banking, Mobile Banking, e-Wallet lain, bahkan anda juga dapat melakukan top up melalui minimarket seperti Alfamart dan Indomart.

Meskipun cara untuk melakukan top up aplikasi DANA relatif mudah dilakukan, akan tetapi terdapat beberapa pengguna aplikasi DANA yang mengalami permasalahan ketika melakukan Top Up. Permasalahan yang sering dialami adalah tidak bisa melakukan top up atau selalu gagal ketika melakukan top up. Apakah anda juga pernah mengalaminya?

Jika pada saat ini anda juga tidak bisa melakukan top up DANA atau selalu gagal ketika melakukan top up, maka anda tidak perlu khawatir. Karena pada kesempatan kali ini saya akan memberikan tutorial bagaimana cara mengatasi tidak bisa top up DANA dengan mudah. Silahkan ikuti tutorial berikut ini :

Gangguan server DANA atau Shopee

Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).

Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.

Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.

Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan  Shopee: 021- 39500300.

Cara Top Up ShopeePay melalui DANA

Top up ShopeePay lewat DANA dapat dilakukan melalui sejumlah urutan langkah seperti berikut ini:

Gangguan server DANA atau Shopee

Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).

Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.

Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.

Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan  Shopee: 021- 39500300.

Baru! Aplikasi GoPay untuk kamu

Transfer ke mana aja, bayar QRIS dan tagihan apa aja sampai pinjam dengan aman. Download aplikasinya sekarang!

Saldo ShopeePay habis pas lagi mau checkout belanjaan? Lagi fokus cari-cari barang atau siapin keperluan khusus tapi malah kehabisan saldo emang jadi hal yang gak mengenakkan sih. Tapi tenang aja, ada solusi yang simpel buat atasi masalah ini.

Yup, apa lagi kalau bukan aplikasi GoPay sebagai solusinya! Di aplikasi GoPay, kamu bisa transfer atau top up ShopeePay dari GoPay. Kamu jadi bisa segera top up saldo ShopeePay buat checkout barang favorit kamu deh.

Penasaran gimana caranya? Yuk, simak cara lengkapnya di bawah ini!

BACA JUGA: Ini Cara Praktis Top Up DANA Pakai Aplikasi GoPay

Masalah koneksi internet

Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.

Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.

Nomor rekening Virtual Account salah

Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.

Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.

Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.

Masalah pada aplikasi

Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.

Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.

Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.

Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.

Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.